Standardy ochrony małoletnich
Wersja skrócona standardów obowiązujących w Ośrodku Szkolenia Kierowców JAR — zasady komunikacji i kontaktu pracowników z osobami małoletnimi.
Obowiązują od 5 lutego 2026
Komunikacja i działania z małoletnimi
Pracownik ma obowiązek
- wykazywać w stosunku do małoletniego szacunek i cierpliwość;
- traktować małoletnich równo, niezależnie m.in. od ich płci, orientacji seksualnej, narodowości, pochodzenia, religii czy światopoglądu.
Pracownik nie może
- obrażać, zawstydzać, lekceważyć i upokarzać małoletniego;
- ujawniać osobom nieuprawnionym wrażliwych informacji dotyczących małoletniego;
- zachowywać się wobec małoletniego niestosownie, w tym używać słów i gestów powszechnie uznanych za wulgarne lub obelżywe;
- kierować do małoletniego wypowiedzi o podtekście seksualnym;
- proponować małoletniemu alkoholu, wyrobów tytoniowych oraz innych nielegalnych substancji ani używać ich w czasie pracy w obecności małoletniego;
- utrwalać wizerunku małoletniego (np. przez filmowanie, nagrywanie głosu, fotografowanie) dla potrzeb prywatnych;
- przyjmować pieniędzy ani prezentów od małoletniego oraz jego opiekunów prawnych;
- zapraszać małoletniego do miejsca swojego zamieszkania lub na spotkania niezwiązane z realizacją obowiązków pracowniczych;
- przyjmować zaproszeń małoletniego do miejsca jego zamieszkania lub na spotkania niezwiązane z realizacją obowiązków pracowniczych.
Pracownik może pozostawać z małoletnim sam na sam wyłącznie w uzasadnionych sytuacjach (np. w czasie zajęć praktycznych, gdy nie ma organizacyjnych możliwości przeprowadzenia zajęć w grupie obejmującej co najmniej dwie osoby małoletnie). W takim przypadku pracownik ma obowiązek poinformować o tym pracodawcę lub wyznaczonego przez niego pracownika. Informacja powinna zawierać dane małoletniego oraz datę i godzinę spotkania.
Kontakt pracownika z małoletnim (w tym przez telefon czy internet) powinien co do zasady odbywać się wyłącznie w czasie pracy i być związany z wykonywaniem obowiązków pracowniczych. Komunikacja z małoletnim oraz jego opiekunami prawnymi może odbywać się poza czasem pracy wyłącznie w uzasadnionych okolicznościach, poprzez kanały służbowe (służbowy telefon, e-mail). Komunikacja z małoletnimi przez kanały internetowe może odbywać się wyłącznie jawnie i jeżeli w grupie odbiorców uczestniczy co najmniej jeszcze jedna osoba dorosła.
W sytuacji gdy pracownik utrzymuje relacje towarzyskie lub rodzinne z małoletnim lub jego opiekunami prawnymi, ma obowiązek zachowania poufności informacji pozyskanych o innych małoletnich. Powyższe ograniczenia nie dotyczą sytuacji, w których dobro małoletniego jest zagrożone — wówczas konieczne jest podjęcie działań zabezpieczających małoletniego.
Kontakt fizyczny z małoletnimi
Pracownik nie może
- dotykać małoletniego w sposób nieprzyzwoity lub niestosowny, lub który może zostać za taki uznany (np. łaskotanie);
- stosować wobec małoletniego przemocy fizycznej (np. szturchać, popychać, bić) ani brać udziału w udawanych walkach czy brutalnych zabawach fizycznych.
Pracownik ma obowiązek zachowania szczególnej ostrożności wobec osób małoletnich, które doświadczyły krzywdzenia w jakiejkolwiek formie.
Kontakt fizyczny z małoletnim może odbywać się jedynie w uzasadnionych okolicznościach (np. konieczność udzielenia pomocy) i wyłącznie za jego zgodą oraz zgodnie z jego potrzebą. Obowiązek uzyskania zgody małoletniego odpada w przypadku konieczności udzielenia mu pomocy, gdy stan małoletniego uniemożliwia swobodne wyrażenie woli.
Pełna wersja standardów
Kompletny dokument wraz ze słowniczkiem pojęć, procedurami interwencji, zasadami bezpiecznego korzystania z internetu i załącznikami.
Pytania dotyczące ochrony małoletnich kierujcie na +48 (22) 446 25 25 lub autojar@autojar.pl. Zapraszamy też do biura: Aleja KEN 15, 02-797 Warszawa.